水道の漏水について

宅地内の漏水を発見した場合はお客様で応急処置をして修繕当番店へ修理(有料／自己負担)の依頼をしてください。

漏水の疑いがある場合は所沢市指定給水装置工事事業者へ調査(有料／自己負担)の依頼をしてください。

建物のオーナー、管理会社へご連絡ください。

道路上での漏水を見つけた場合については、上下水道局給水管理課までお知らせください。
給水管理課(電話：04-2921-1082)

夜間、休日
上下水道局警備室(電話：04-2921-1100)

水道メーターボックスのふたを開け、丙止水栓のハンドルを右に回して水を止めてください。丙止水栓はメーターボックスの中や、その近くにあります。
古い丙止水栓には閉まりにくいものもあります。そのようなときは無理に締め付けないで早急に修理の依頼をしてください。

水道の蛇口を全て閉めてから、水道メーターボックス内にある水道メーターを確認してください。水道メーターのパイロットマークが回転している場合、配管のどこかで漏水している可能性があります。

少量の漏水でも、日を重ねると水道料金が高額になってしまいます。

漏水の場合でも水道料金等はお客様の負担になりますが、一定の条件を満たしている場合は水道料金等を軽減することができます。