電話予約による証明書の時間外交付の申請方法

更新日:2022年4月23日

 あらかじめ電話予約をしていただくことにより、市役所の閉庁日(土曜日・日曜日)に住民票の写し並びに印鑑登録証明書の交付が、市役所又は市内のまちづくりセンター等で受けられます。
 また、平日の業務時間外午後5時15分から午後8時まで、市役所で受け取ることができます。

※電話予約できる住民票の写し並びに印鑑登録証明書は、申請者本人又は同一世帯員のものに限られます。

※申請できる住民票の写しは現在のものに限ります。除票および改製前の住民票の写しは、業務時間内に窓口でご申請ください。

※平成28年12月1日より、個人番号カード(マイナンバーカード)を使って、全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ等に設置されているマルチコピー機(多機能端末機)で住民票の写しや印鑑登録証明書を取得できるコンビニ交付サービスが始まりました! 土日祝などの市役所閉庁日や早朝・夜間(午前6時30分~午後11時)でも取得できる非常に便利なサービスです。個人番号カードの申請方法等につきましては、下記リンク「個人番号カードについて(申請・交付)」をご覧ください。

電話予約から受け取りまでの流れ

1.電話であらかじめ申し込みます
 ※住民票の写し並びに印鑑証明書の予約の際、氏名、住所、生年月日、お受け取りになる方、受け取りの日時、受け取りの場所等について伺います。
 ※印鑑登録証明書の予約の際、印鑑登録番号を伺いますので、印鑑登録証(カード)をご用意ください。
  
2.指定した日及び場所で証明書を受け取ります
 ※各証明書の受け取り時に申請書の記入が必要となります。(登録者の住所・氏名・生年月日、指定受取人の住所・氏名)

受付時間及び必要事項

予約受付時間

平日の午前8時30分から午後4時(祝休日、年末年始を除く。)までに電話予約。

予約ができる方

所沢市に住民登録及び印鑑登録をされている方で、申請者本人又は申請者と同一世帯員の方に限ります。
※受取についても、申請者本人又は予約時に申請者が指定した同一世帯員の方に限ります。

受取時に必要なもの

(1)本人確認書類
 ※運転免許証、パスポート、健康保険証、年金手帳、住民基本台帳カードなど官公署発行の身分証明書などをお持ちください。(コピー不可)
(2)印鑑登録証明書を申請の場合、印鑑登録証(カード)。
 ※印鑑登録証(カード)がない場合は、交付できません。
(3)手数料(住民票の写し並びに印鑑登録証明書ともに各1通200円)
 ※手数料はつり銭のないようにご協力をお願いします。

交付時間

市役所夜間・休日受付窓口

  • 土曜日、日曜日、祝休日、年末年始は午前8時30分から午後5時15分まで
  • 平日の時間外は午後5時15分から午後8時まで

小手指公民館分館

  • 土曜日、日曜日(年末年始、祝休日の土曜日を除く)は午前8時30分から午後5時15分まで
  • 平日の時間外は行っておりません

各まちづくりセンター

  • 土曜日、日曜日(年末年始、祝休日の土曜日を除く)は午前8時30分から午後5時15分まで
  • 平日の時間外は行っておりません

予約申し込み先

  • 市役所市民課(電話:04-2998-9087)
  • 駅サービスコーナー(電話:04-2968-9718)
  • 小手指サービスコーナー(小手指公民館分館内)(電話:04-2948-1201)
  • 各まちづくりセンター(※お問い合わせは下記リストを参照して下さい。)

交付場所

市役所夜間・休日受付窓口

  並木1丁目1番地の1
 (電話:04-2998-9087)

小手指公民館分館

  小手指町4丁目22番地の2
 (電話:04-2948-8780)

各まちづくりセンター

 ※お問い合わせは下記リストを参照して下さい
  

予約申込先および受取(交付)場所
施設名称 住所 予約申込先番号 受取(交付)場所番号
所沢まちづくりセンター 元町27番5号 電話:04-2923-1386 電話:04-2926-9355
松井まちづくりセンター 上安松1286番地の1

電話:04-2994-1221

電話:04-2994-1222

富岡まちづくりセンター 北岩岡117番地の1

電話:04-2942-3302

電話:04-2942-3110

小手指まちづくりセンター 北野南1丁目5番地の2

電話:04-2948-0204

電話:04-2948-1295

山口まちづくりセンター 山口5004番地

電話:04-2924-1223

電話:04-2924-1224

吾妻まちづくりセンター 久米2229番地の1

電話:04-2924-0117

電話:04-2924-0118

柳瀬まちづくりセンター 城964番地の8

電話:04-2944-0740

電話:04-2944-2113

三ケ島まちづくりセンター 三ケ島5丁目1639番地の1

電話:04-2948-2754

電話:04-2948-1204

新所沢まちづくりセンター 緑町1丁目8番3号

電話:04-2928-8411

電話:04-2924-2955

新所沢東まちづくりセンター 美原町1丁目2922番地の16

電話:04-2943-0945

電話:04-2943-0909

並木まちづくりセンター 並木8丁目3番地

電話:04-2998-1117

電話:04-2998-5911

所沢駅サービスコーナー(受付のみ) くすのき台1丁目14番地の5 グランエミオ所沢4階

電話:04-2968-9718

取扱いできません
小手指サービスコーナー(受付のみ) 小手指町4丁目22番地の2

電話:04-2948-1201

取扱いできません
小手指公民館分館(受け取りのみ) 小手指町4丁目22番地の2 取扱いできません

電話:04-2948-8780


 ※選挙の際はまちづくりセンター等を投票所として運用するため、すべてのまちづくりセンター及び小手指公民館分館において土曜日・日曜日の各証明書の交付のお取り扱いが出来ません。お受け取りは、市役所夜間・休日受付をご利用ください。

関連リンク

お問い合わせ

所沢市 市民部 市民課
住所:〒359-8501 所沢市並木一丁目1番地の1 低層棟1階
電話:04-2998-9087
FAX:04-2998-9061

a9087@city.tokorozawa.lg.jp

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